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購物說明

付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL 加密機制,保障您的個人隱私資料。

● ATM付款
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM;或者網路銀行直接匯入系統指定,指定帳號即可完成付款。

● 貨到付款
請於結帳頁面,點選「送貨方式」選擇「黑貓-常溫(貨到付款)」即可。
適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的客戶。使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款。

運送方式

出貨時間:週一~週五(不含假日及國定例假日)
※如遇颱風,經政府機關公告停止上班後,為確保配送人員安全,該地區將暫停當日配送服務
💚宅配:新竹貨運
預計到貨日:下單後(不含訂購當天),約1-2個工作天寄出,不含例假日
💚貨到付款:消費滿780()免運,未滿780元每筆訂單加收80元運費。
消費滿$780免運之配送範圍僅限台灣本島縣市(不含郵政信箱)。
欲配送離島地區,將由專人聯繫提供離島配送須收取之費用。

退貨說明

★若確定進行退貨,需整筆訂單辦理,並致電客服專線/客服信箱/Line/FB粉絲團告知退貨需求
 (說明:如您一筆訂單購買兩項商品,辦理退貨時需兩項商品一起退回)。

客服專線:04-37070446(週一~週五9:0012:00 / 13:00-18:00

客服信箱:support@wondercore.com

Line@ ID@gnu2316w

FB粉絲團:搜尋Wonder Core

★猶豫期說明:Shop Wonder購物網的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,享有商品到貨當日起7天猶豫期的權益(含例假日)。
   請留意,猶豫期非試用期,辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。

若您所購買的是影音商品或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前,請勿拆封,一經拆封則依消費者保護法之規定,無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
退貨注意事項:
★退貨時請保持原包裝商品的完整 ( 包含商品本體、附件、紙箱及包裝袋、隨機文件、贈品、活動贈品等 ),原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您的退貨權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
★若您購買的商品為個人衛生用品,基於保障每位消費者的個人權益, 除商品瑕疵外,一經拆封或使用,恕不接受退貨。
★若您自行將商品寄回、或退貨商品不符合相關規定,將會把商品寄回至原訂單地址,客戶需支付運費80元。
★若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
★請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
★當您申請退貨,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。

★退款流程:客戶需主動聯繫萬達康客服團隊,客服團隊收回商品後,預計7-14個工作天將完成進行退款,若當初的訂單付款方式是用ATM/貨到付款,必須提供訂購者本人的存摺影本,以加速退款作業(若提供非訂購者本人的存摺影片,需填寫匯款非本人切結書”)

客服專線:04-37070446(週一~週五9:0012:00 / 13:00-18:00


保固說明

★Shop Wonder提供產品保固一年,不含運動配件/商品配件及耗材
 (若您自行改造、維修或非使用原廠之配件,導致產品損壞,則不在保固範圍內)。
★若您有維修上的需求,請與Shop Wonder客服團隊聯繫,
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反詐騙宣導

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凡是用電話聯繫告知訂單異常者,即為詐騙!Shop Wonder不會以電話主動確認訂單、款項、刷卡問題而要求會員操作ATM及完成各項設定,請大家提高警覺!若有任何疑慮,務必聯絡客服04-37070446(週一~週五9:00-12:00 / 13:00-18:00 )。

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